2014.12.20
カテゴリ：ブログ
即席やきそば「ペヤング」が・・・
即席やきそば「ペヤング」が
自主回収しているなんて知らなんだ・・・。
約半月ほど前に買っておいたもの。
うちの奥さんが
FBに自主回収の投稿が
あったというので
ググったら、
自主回収記事があるある～～～！
メーカーの食品お客様相談室に電話したら、
混み合ってつながらない状態や～！。
・・・・・、
で、しばらくして電話したら
今度は繋がったぞ。
「こんにちわ！」と
私が元気よくあいさつしたら
10秒くらい自動音声が流れてきました。
「この電話は品質向上を目的に
電話の内容を録音することがありますので
ご了解ください」との事。
ちょっと、イラっとしたんですが
ココは落ち着いて！
で、自動音声のあと、
メーカーの人が電話口に・・・、
「該当の商品をこちらに
着払いで送ってください。
お金のほうは、
クオカードにするか
どういう方法にするかは
まだ決まっていませんが
誠意を持って対応したいと
思っていますので
宜しくお願いします。」との事。
ん？、自分で
「誠意を持って対応・・・」って言うか
とか色んなことを思いながら・・・、
でも、メーカーの責任って
大変だなあと思いました。
このやきそばは
おいしくて、大盛りだし
食べ応えがあるので
好きなんですがねえ～
後から考えたら
名前とか住所とかを聞かなかった。
それで誠意ある対応をしますって、
どうなの？
- 大好きなぺヤングの焼きそば、もう食べられないの？
- １週間ほどで届いたお詫びレターと返金・・・、名前を間違うなんてどうなん！「佳昭」を「保昭」にまちがうって！（怒）
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